Na 114bet, privacidade não é detalhe — é fundação. Saiba exatamente quais dados coletamos, por que coletamos e como protegemos cada informação que você nos confia.
Seis compromissos concretos que guiam o tratamento de dados pessoais na plataforma.
Cada página da 114bet, cada transação via Pix, cada formulário de cadastro — tudo trafega sob criptografia SSL 256-bit, o mesmo padrão utilizado por grandes bancos brasileiros como Itaú, Bradesco e Nubank. Seus dados nunca transitam em texto aberto.
A 114bet opera em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direito de acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento — sem burocracia e sem custo.
A 114bet não vende, não aluga e não compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma, processar pagamentos e melhorar sua experiência. Ponto final.
Sua senha nunca é armazenada em texto simples. A 114bet utiliza hash criptográfico com salt para armazenar credenciais — nem nossa própria equipe de suporte tem acesso à sua senha. Em caso de vazamento hipotético, a senha seria ilegível.
E-mails promocionais, notificações por SMS e comunicações de marketing são opcionais. Você pode cancelar qualquer tipo de comunicação diretamente no painel da conta, a qualquer momento, sem precisar entrar em contato com o suporte.
A 114bet não armazena números completos de cartão de crédito ou senhas bancárias em seus servidores. Transações financeiras são processadas por gateways de pagamento certificados PCI-DSS, garantindo que seus dados de pagamento nunca fiquem expostos.
Esta Política de Privacidade descreve como a 114bet (114bet.best) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ela foi escrita de forma clara e objetiva porque acreditamos que você tem o direito de entender exatamente o que acontece com suas informações — sem juridiquês desnecessário e sem esconder nada nas entrelinhas. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para fins da LGPD, a 114bet atua como controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma 114bet.best. Somos uma plataforma de apostas esportivas e cassino online dedicada ao público brasileiro, comprometida com a proteção das informações de cada usuário.
O encarregado de proteção de dados (DPO) da 114bet pode ser contactado pelo e-mail contato@114bet.best, com o assunto "Privacidade — [seu nome]". Respondemos solicitações de privacidade em até 5 dias úteis.
Contato de privacidade: Para qualquer questão relacionada aos seus dados pessoais na 114bet, envie um e-mail para contato@114bet.best com o assunto "LGPD — Solicitação de Dados". Nossa equipe de privacidade responderá em até 5 dias úteis com as informações completas.
Quando você se cadastra ou usa a 114bet, coletamos as informações que você fornece diretamente:
Quando você acessa a plataforma da 114bet, alguns dados são coletados automaticamente para garantir o funcionamento correto e a segurança:
A 114bet não coleta intencionalmente dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas, opinião política, dados genéticos ou biométricos para identificação, além de dados de saúde — exceto quando voluntariamente fornecidos no contexto de jogo responsável.
Dados de menores: A 114bet não coleta conscientemente dados de pessoas menores de 18 anos. Se identificarmos que um usuário é menor de idade, a conta é encerrada e os dados são eliminados. Para mais informações, veja a Seção 10.
A 114bet usa seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não há uso de dados para fins não listados aqui sem nova coleta de consentimento.
| Finalidade | Tipo de dado | Necessário? |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta Cadastro, login, verificação de identidade |
Cadastro KYC | Obrigatório |
| Processamento de pagamentos Depósitos via Pix, boleto, cartão; saques |
Financeiro CPF | Obrigatório |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro Monitoramento conforme regulamentação BCB e COAF |
Uso Financeiro | Obrigatório |
| Atendimento ao cliente Suporte via chat, WhatsApp e e-mail |
Comunicação | Obrigatório |
| Melhoria da plataforma Análise de uso, testes A/B, performance |
Uso Cookies | Opcional |
| Comunicações de marketing Promoções, bônus, novidades da 114bet |
E-mail Celular | Opt-in |
| Jogo responsável Monitoramento de padrões, limites, autoexclusão |
Apostas Uso | Obrigatório |
Todo tratamento de dados realizado pela 114bet é fundamentado em uma ou mais das bases legais previstas na LGPD. Abaixo estão as bases que utilizamos e quando se aplicam:
Sempre que o tratamento é baseado em consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento sem que isso afete a licitude do tratamento realizado antes da retirada.
A 114bet não vende dados pessoais. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nos casos estritamente necessários listados abaixo:
A 114bet pode compartilhar dados com autoridades governamentais brasileiras quando exigido por lei ou por ordem judicial, incluindo Polícia Federal, Receita Federal, COAF e Banco Central do Brasil. Nesses casos, a divulgação é limitada ao estritamente necessário para atender à exigência legal.
Importante: Todos os terceiros que recebem dados da 114bet estão contratualmente obrigados a proteger essas informações com padrões equivalentes aos nossos e a utilizá-las apenas para as finalidades especificadas. Qualquer violação por parte de terceiros implica encerramento imediato da parceria e notificação aos usuários afetados.
A 114bet retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais e regulatórias.
Após os prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira que não seja mais possível identificar o usuário original.
A LGPD garante a você um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais na 114bet. Todos eles podem ser exercidos pelo e-mail contato@114bet.best com o assunto "LGPD — [tipo de solicitação]".
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 114bet possui sobre você. Respondemos em até 15 dias úteis com um relatório detalhado.
Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente no painel da sua conta ou através do suporte. Alterações de CPF requerem verificação adicional.
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais. Dados necessários para cumprimento de obrigações legais serão mantidos pelos prazos regulatórios antes de serem eliminados.
Receba seus dados em formato estruturado (JSON ou CSV) para transferi-los a outro controlador, quando tecnicamente viável, mediante solicitação formal.
Solicite o bloqueio temporário do tratamento de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD enquanto uma contestação está em análise.
Retire o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (como comunicações de marketing) a qualquer momento, sem qualquer custo ou penalidade.
Como exercer seus direitos: Envie um e-mail para contato@114bet.best com o assunto "LGPD — [tipo de direito] — [seu nome]". Para proteger sua privacidade, pediremos uma verificação de identidade antes de processar a solicitação. Respondemos em até 15 dias úteis. Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você pode registrar uma reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
A 114bet adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Sua responsabilidade: Nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Proteja sua conta usando uma senha forte e única, ativando o 2FA e nunca compartilhando suas credenciais com terceiros — nem com pessoas que se identifiquem como funcionários da 114bet. Nossa equipe nunca pede sua senha.
A 114bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar sua experiência e, com seu consentimento, para análises de uso e marketing.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento acessando as configurações do seu navegador ou através do painel de preferências da sua conta na 114bet. A recusa de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da plataforma.
A 114bet é uma plataforma de apostas e cassino online destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A coleta consciente de dados de menores de idade é estritamente proibida e vai contra todos os nossos valores.
Durante o cadastro, exigimos a confirmação de maioridade e realizamos verificações de idade que incluem análise de data de nascimento e, quando necessário, solicitação de documento comprobatório. Caso seja identificado que um usuário forneceu dados falsos sobre a idade:
Se você é pai, mãe ou responsável e suspeita que um menor acessou a plataforma da 114bet, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@114bet.best para que possamos tomar as medidas cabíveis.
Para operar a plataforma e fornecer os jogos e serviços disponíveis, a 114bet pode transferir alguns dados para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil — especialmente provedores de infraestrutura de TI e plataformas de jogos internacionais como Evolution Gaming e Pragmatic Play.
Quando realizamos transferências internacionais de dados, garantimos que:
Em nenhum caso dados completos de identificação brasileira (CPF, RG, documentos originais) são compartilhados com provedores de jogos internacionais — eles recebem apenas identificadores anônimos para operação técnica dos jogos.
A 114bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Comprometemo-nos a comunicar alterações relevantes com transparência.
Quando fizermos alterações significativas:
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações equivale à aceitação da nova Política de Privacidade. Se você discordar das mudanças, pode encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar a exclusão dos seus dados.
Para qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados na 114bet, você pode entrar em contato de diferentes formas:
Se você considerar que seus direitos foram violados e nossa resposta não foi satisfatória, tem o direito de apresentar uma reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), que é o órgão regulador de proteção de dados no Brasil.
ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados: O órgão regulador brasileiro para proteção de dados pessoais. Em caso de insatisfação com a resposta da 114bet a uma solicitação LGPD, você pode registrar uma reclamação formal perante a ANPD através dos canais oficiais do governo federal brasileiro.
As dúvidas mais comuns dos nossos usuários sobre como tratamos seus dados.
Agora que você conhece como a 114bet protege sua privacidade, cadastre-se e aproveite as melhores odds do Brasileirão, Libertadores, cassino ao vivo e muito mais — com total tranquilidade.
SSL 256-bit · Conformidade LGPD · Dados nunca vendidos · +18 anos
A 114bet protege seus dados com criptografia SSL 256-bit, conformidade com a LGPD e nunca vende suas informações a terceiros. Apostas são entretenimento — jogue dentro dos seus limites e use as ferramentas de controle disponíveis no painel da sua conta.
Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável ou nossos Termos e Condições. Plataforma proibida para menores de 18 anos.